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Ouvidoria e Transparência

OUVIDORIA – Nós queremos ouvir você!

O auxílio da Ouvidoria é um direito seu. A Ouvidoria, como um canal de última instância, vai interagir com os setores pertinentes, visando a solução do problema apresentado e a melhoria dos serviços prestados.

Nós supervisionamos todas as manifestações em nossos canais de atendimento.

Clique aqui e acione o Fala.BR-RJ para registrar sua manifestação referente à Denúncia, Reclamação, Solicitação e Sugestão.

Clique aqui e acione o e-SIC.RJ para registrar sua manifestação referente ao acesso à Informação / Transparência.

Central de Atendimento

Telefone: (21) 2332-5570
Horário de atendimento: das 9h às 13h e das 14h às 17h

 

 




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